Palvelumuotoilu lisää asiakasymmärrystä, antaa työkaluja palveluiden sekä liiketoiminnan kehittämiseen. Oleellisinta on osallistaminen - asiakas - käyttäjäkokemuksensa kautta, nostaa esiin palvelutarpeita oman hyvinvoinnin edistämiseksi.
Haluamme olla avoimia, tarjota elämyksiä tuottavia palveluita ja kuunnella herkällä korvalla asiakkaidemme huomisen tarpeita. Niinpä.
Toteutamme lyhyitä kokeiluja hankkeen eri toimenpiteissä, nyt on elämyspalveluiden vuoro...
Minun Vierumäkeni ja Heinola....kuulemme Helenan ja Lauran kokemuksia..
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti